L’enseigne comporte 1200 collaborateurs, 1 millions de lecteurs, 550 personnes qui y travaillent, dont près de 220 journalistes. Elle a été fondée en 1944 par Victor Le Georgeu ancien maire de Brest et homme influent du parti radical. Le président est Edouard coudurier
Le quotidien Le Télégramme
Le journal est breton, son siège se trouve à Morlaix il est vendu à 1,30 euros en semaine et à 1,50 euros le week-end. Son coût est plus élevé le week-end car il contient des suppléments: Magazine le Fémina et le Diverto TV. Il devient alors rapidement connu et connaît un succès flagrant en 2022, en effet c’est la 5 ème presse papier au niveau national en France. Sa version numérique prend de plus en plus d’ampleur au fur et à mesure du temps, étant donné que la population se voit d’avantage connectée sur internet.
Prospection pour Le Télégramme
Notre classe de BTS1 a passé une semaine avec Magali et Johan représentants du journal du télégramme. La formation PHONING a débuté le lundi matin et s’est achevée le jeudi après-midi. Durant ces 4 jours, ils nous ont appris, formés, guidés, encouragés et mis en situation.
On s’est entrainés en faisant des sketchs avant de passer directement à l’action.
Une fois en pleine activité notre but était d’obtenir le plus de rendez-vous possible, de préférence physique afin d’évaluer nos capacités et voir ainsi notre évolution au fil des jours.
Les résultats de la prospection téléphonique
| indicateur | résultats personnels | moyenne de la classe |
| nb numéros appelés | 321 | 270 |
| nb appels argumentés | 75 | 56.5 |
| nb numéros décrochés | 97 | 75.3 |
| nb accords | 25 | 9.9 |
| nb refus | 72 | 78.5 |
| abonnés télégramme | 2 | 7.0 |
| taux de décrochés | 30% | 33% |
| taux d’appels argumentés | 77% | 75% |
| nb faux numéros | 20 | 17.2 |
| taux de conversion | 33% | 16% |
| taux de faux numéros | 6% | 6% |
Bilan
L’opération Le télégramme a été une expérience enrichissante, elle m’a appris à développer mes compétences commerciales ainsi que mon aisance orale mais surtout téléphonique avec des prospects/clients que je ne connaissais pas.
Résultats: j’ai obtenu 25 accords en tout (physique et téléphonique) > 10 moyenne de la classe
-Avis personnel:
Je suis satisfaite de mes résultats mais surtout de la formation que j’ai trouvé vraiment intéressante, cela m’a permit d’avoir plus confiance en moi pour parler devant des personnes qui ne me sont pas proches